采购人员在订单系统、申请系统和邮件之间切换,查询审批、收货数量与日期。
采购与供应商 · RPA定制
采购订单跟进与通知
汇总采购订单和收货状态,按规则检查交期、数量及价格,发送已获批准的订单与附件,让采购人员集中跟进异常和未完成事项。
适合需要维护采购日报、同步订单状态或向供应商发送订单的采购团队。
来源系统
PO-202收货 6 件余量继续跟进
PO-201
供应商
缺收件人采购
订单发出以后,还要反复查状态
日报需手工整理,交期、数量或价格异常分散在不同明细中。
邮件发送、状态同步和实际收货是不同进展,混用一个完成状态容易漏掉待办。
把订单状态、收货信息和通知结果分开记录
按约定范围取得采购订单、审批状态、收货信息及供应商收件资料。日报检查、状态同步和附件发送可分别纳入项目。
处理示例|虚拟演示数据/流程示意
以下示例用于说明约定的处理方式,不是客户项目实绩。具体字段、规则和操作权限在项目中确认。
| 资料与来源 | 按约定处理 | 输出与交接 |
|---|---|---|
| 示例订单 PO-201 已释放,收货 0 件 | 按授权导出订单及标签附件,核对收件对象后发送 | 记录订单版本、附件与发送结果;收货仍未完成 |
| 示例 PO-202 订购 10 件,已有收货记录 6 件 | 将已记录的数量和日期同步到关联申请 | 显示已收货 6 件及来源;余量继续跟进 |
| 示例 PO-203 的交期不符合本例检查规则 | 列出交期、规则和受影响订单行 | 进入异常清单,由采购确认后续安排 |
订单已释放,但供应商地址缺失
异常处理示意
1
保留订单号、审批状态、应发送附件和缺失的收件资料,交给负责该供应商的采购人员。
2
采购补充并确认地址;发送前再次检查订单版本及授权状态。
3
核实是否已有有效发送记录,再执行范围内通知,记录结果;失败邮件继续保留待办。
4
邮件发送与供应商确认收件分别记录。状态同步成功也不代表已收货或订单已履约。
交付什么,怎样核对?
采购日报及异常清单
按订单追踪交期、数量和价格检查结果。
状态同步记录
保留来源订单、收货数量、日期与更新时间。
订单通知记录
保留发送对象、订单版本、附件与失败事项。
验证方式:对照来源系统核对状态和收货数量;用交期异常、缺收件人及通知失败样例验证待办,避免重复邮件和过期附件。
从一段明确范围开始
先选一类订单的日报、一次状态同步或一组订单邮件,明确频率、收件范围及完成标准,再扩展其他跟进任务。
本项任务可采用 RPA 定制实施,围绕现有系统和资料确定取数、操作、异常处理与结果核验。需要衔接其他任务时,再按约定范围扩展流程协同。实施、验收、维护及费用按项目范围约定。
能同时做日报、状态同步和订单发送吗?
可分别评估并组合,但每项输入、权限与完成条件需单独明确。
系统里显示已发送,等于供应商已确认吗?
发送记录只说明约定发送动作的结果;供应商回复或确认需另外取得依据。